Caso de uso · Custos da Ordem de Serviço

O custo da OS se monta sozinho — o gestor só confere

Cada peça aplicada já soma no total. Mão de obra e logística ficam abertas para o admin ajustar. Ninguém soma nada na mão.

A corretiva de bateria na Still RX20-16 aplicou uma célula de R$ 620,00. No instante em que essa peça foi salva na O.S., o custo de material já foi recalculado — e o custo total junto. O técnico não vê nem edita esses valores; só o admin pode ajustar mão de obra e logística.

Até julho de 2026 esses quatro campos eram texto livre, sem nenhum cálculo — cada um preenchido manualmente, com risco real de desatualizar. Hoje o material e o total são automáticos; só mão de obra e logística continuam sendo decisão humana.

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A aba Custos, na própria O.S.

Dois campos com cadeado (calculados, ninguém edita) e dois abertos só para quem tem acesso de admin.

OS-2026-08-0039 → Still RX20-16 → Custos
Apontamentos Materiais Custos
Mão de Obra (R$) R$ 150,00
Material (R$) 🔒 calculado pelos materiais aplicados R$ 620,00
Logística (R$) R$ 0,00
Custo Total (R$) 🔒 soma automática R$ 770,00
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De onde vem cada parte

A proporção real desta O.S. — a peça de bateria pesa mais que o restante somado.

Mão de Obra — R$ 150 Material — R$ 620 Logística — R$ 0
19%
81%
Peça aplicadaQtd.Valor Unit.Total
Célula de bateria tracionária 80V1R$ 620,00R$ 620,00
Este gráfico é uma leitura desta OS específica — o sistema não gera esse breakdown pronto por OS individual hoje. O que existe de fato é o próximo passo: o custo agregado de todas as OS, por mês.
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A visão que existe de fato: custo mensal agregado

Soma de "Custo Total" de todas as Ordens de Serviço do tenant, mês a mês — é aqui que o gestor enxerga tendência, não OS a OS.

Dashboard → Custo de Manutenção por Mês
abr
mai
jun
jul
ago
04

Até onde o custo chega — e onde ele para

A O.S. não lança automaticamente uma conta a pagar. O caminho até o financeiro existe, mas passa por outro lugar.

Ordem de Serviço Contas a Pagar (direto)
Avaria faturável ao cliente Orçamento Indenizatório Contas a Receber
O custo da OS fica registrado na própria OS e entra no gráfico mensal — mas só vira lançamento financeiro de verdade quando a avaria por trás dela é repassada como indenização ao cliente.